产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或他们的组合。而产品架构设计是产品设计的最顶层，他描述了整个产品运作的架构原理 ，告诉我们各个产品单元之间是怎么进行运作的。

产品设计概述

什么是产品？

婚纱、摄影、外卖、装修风格……

定义

产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或他们的组合。

思考：

狗是产品吗？

得到满足了人们什么需求？

围绕衣食住行，分别从物品、服务/组织、观念的角度，列举对应的产品

互联网

互联网产品：通过互联网为介质，提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的东西

互联网产品设计是指基于战略需要和用户需求，形成方案，直至实现方案完成为止的一系列工作的准备和管理。

互联网产品设计 ≠ 画原型、写文档

产品设计基本原则

需要明确几个点

如何做模块拆解

系统不等于模块，拆系统不等于拆模块

模块是从产品应用诉求出发的一种功能分类

拆解模块需要考虑功能的类同性和用户操作便利性

什么是产品架构

产品架构设计是产品设计的最顶层，他描述了整个产品运作的架构原理 ,告诉我们各个产品单元之间是怎么进行运作的。

什么是应用逻辑

他分成逻辑链和逻辑说明两种

核心逻辑中，很多用逻辑说明图数不清楚的，也需要在 PRD 文件中用文字来表述

产品设计基本方法

人性法

思考题

什么是人性？

什么是人性的弱点？

佛家

贪：指染著于色、声、香、味、触等五欲之境而不离的心理活动

嗔：指仇视、怨恨和损害他人的心理

痴：指心性迷暗、愚昧无知。

产品设计中常被利用的人性弱点

恐惧（喜欢确定感）：未知、焦虑、恐慌

哪些产品设计是在利用恐惧，哪些是在消除恐惧？

懒惰（喜欢简单的事物）：散漫、不劳而获、投机、幻想

如果不考虑技术可行性和商业价值，从人性懒惰的角度，可以进行什么样的优化？

虚荣（喜欢展示自己、喜欢被关注、喜欢幻想、向往一夜成名）：嫉妒、浮华、自私

抖音、朋友圈……

贪婪（喜欢没好的事物）：贪是指染著于色、声、香、味、触等五欲之境而不离的心理活动。一些感觉能引起众生的利欲之心，因此叫做五欲

下产品分别利用了人性中的哪一种贪婪？

从众（被大众所影响）

找出上述产品中利用从众人性的设计元素

任性（用户心智）：固执、偏执、执着

产品战略转型，就是对用户心智的改变

思考：它们的用户心智是什么？

映射法

互联网最大的价值和魅力在于：它让人们在虚拟世界中模拟各种各样现实生活场景，并使用这些生活变得更加便捷、有趣

映射法三步骤

Step1：找出可映射的场景

Step2：类似场景如何做现场产品设计

Step3：找出线上的特点和区别，做出微创新

在线下购物的场景和流程

商品分列陈列

店铺、橱窗

购物车

请列举出你知道的其他从线下映射到线上的场景和产品

小练习：腾讯课程VS线下课程：对比线下课程，腾讯课程还可以做哪些优化？

参考法

模仿 ≠ 抄袭，需要接地气，进行微创新

举例：

腾讯：一直在模仿，从未被超越

QQ模仿ICQ：微创新：表情包、QQ空间、QQ会员、兴趣部落……

ICQ 已衍变成带有社交功能的图像美化 APP

微信模仿Kik：

加拿大的移动IM服务提供商Kik

2010年12月小米退出米聊

2010年11月18日微信立项

2011年1月21日腾讯推出微信：

• 1.x：熟人间的通讯工具（导入通讯录、发送信息、发送图片、设置头像和微信名）
• 2.x：基于位置的陌生人语音社交（查看附近的人）
• 3.x：连接一切（扫描二维码、摇一摇、微信公众号）

淘宝模仿易贝：

淘宝微创新：免费、支付宝、旺旺

ebay：个人闲置物品交易

淘宝：网上个体户店铺

产品设计基本流程

总结